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3 Speech INTRODUCCIÓN |
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Si llaman desde el extranjero |
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Interesados en Equivalencia de Estudios y ser profesor en usa. |
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COMO CONSTESTAR LA LLAMADA |
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TELEMARKETING DEBE DECIR SOLO LO QUE ESTA ESCRITO EN ESTE SPEECH, CUALQUIER PREGUNTA ADICIONAL DEL CLIENTE DEBE CONTESTARSE ASI: |
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“NO SABRIA CONTESTAR ESA PREGUNTA, ES EL ESPECIALISTA EN EDUCACION INTERNACIONAL QUIEN PUEDE HACERLO SI USTED INICIA SU PROCESO”. |
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FORMATO DEL SPEECH: |
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CLIENTE:
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llamo por el aviso del periodico. |
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TLMK: |
ME PERMITE HACERLE UNAS PREGUNTAS PARA DARLE LA INFORMACION QUE NECESITA? |
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CLIENTE: |
contesta: si:..................................... |
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TLMK: |
CUAL ES SU NUMERO TELEFONICO POR SI SE CORTA LA LLAMADA?”): |
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CLIENTE: |
.............................. “ANOTAR EN “Outlook de su PC (aeodspc)” |
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TLMK |
SU NOMBRE POR FAVOR? |
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CLIENTE: |
.......................... aeodspc |
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TLMK |
ES UD. PROFESIONAL EN SU PAIS? |
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CLIENTE |
........................... aeodspc |
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TLMK |
CUAL ES SU PROFESION? |
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CLIENTE |
........................... aeodspc |
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TMLK: |
DE QUE CIUDAD NOS ESTA LLAMANDO? |
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CLIENTE: |
................................................ aeodspc |
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TLMK |
DE QUE PAIS ES UD.? |
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CLIENTE: |
........................................ aeodspc |
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TMLK: |
TIENE UN E-MAIL O DIRECCION ELECTRONICA PARA ENVIARLE TAMBIEN POR ESCRITO, LA INFORMACION QUE NECESITA? |
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CLIENTE: |
.......si...................................... aeodspc |
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TLMK: |
Me puede dar su e-mail por favor? |
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CLIENTE: |
.............................................. aeodspc |
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